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医院呼唤中心体系办理方案
公布>###16:04

一、项目配景
  陪同着医疗体制变革的不停深化和医疗奇迹的飞速开展,越来越多的人们必要敏捷、便捷地失掉医院的林林总总[lín lín zǒng zǒng]的医疗办事,这必将使医院之间的竞争日趋剧烈。这使得权衡一个医院的综合程度上下,不再仅仅范围于软、硬件的建立上,更要比办事。原有的办事系统已不敷以顺应古代社会需求;追求合适古代社会需求的客户办事体系,是一切企奇迹单元方案做或正在做的事情。这些事情有利于改进办事质量,进步服从并增长企业效益,从而博得精良的社会名誉。怎样使用**的信息技能为医院办事,更大水平的进步医院的办事质量及利润,是医院信息化建立中的一个紧张着眼点。
      无线医院呼唤器为了适应期间的潮水,满意宽大大众的多样化看病需求,进步各级医院的事情服从、办事质量,呼唤中心体系应运而生。可见,无线呼唤体系呼唤中心是各医院进步办事质量的精良办理方案。无线呼唤体系曾经成为公认的改进办事的步伐,关于医院也不破例。经过呼唤中心体系的建立,医院无线呼唤器不但可以更大水平地进步办事质量及事情服从,更可以表现出医院的高科技特征、吸引浩繁患者,到达红利性的目标。

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二、呼唤器体系设计方案:

  本无线呼唤体系是每个科室一个独立体系,包罗:护士办公室主机一台,走廊双面表现屏一台,病房每个床头一部无线呼唤器分机。主机由交换220V照明电源供电,走廊表现屏和床头分机均有主机给供电,电压辨别为9V和12V。
病人有事按一下床头呼唤器开关,护士站主机立刻用平凡话提醒“护士同道您好,XX床呼唤,请您从速处置,谢谢!”主机数字屏和走廊表现屏同时也闪耀表现床头号码。病人躺在床上可以手持床头开关(内有麦克风)能和护士对讲通话。
本体系有双向呼唤功效,即病人有事可以呼唤护士,护士有事也可以叫病人扣问病情,双向呼唤双向对讲。

三、无线呼唤体系产品功能特点:

1、体系接纳两芯总线制,不分正负极性,呼唤器厂家平凡电工可以安置和维修,不需调试,即装即响。


2、汉语语音报号呼唤器:这项技能属于国际首创,接纳智能呆板人辨认床位号码,以尺度平凡话关照护士。比方当38床呼唤时,护办室主机主动响起“护士您好!一级照顾护士,三十八床呼唤,请您从速处置,谢谢!”声响动听入耳,颇有情面味。音量巨细随时可调。是老一代音乐片振铃呼唤机的晋级换代产品。


3、级别照顾护士功效:任一床可以随时设定为特级、一级、二级、或三级照顾护士,主机左面病员一览表的红绿指示灯可以表现照顾护士级别(经济型主机无红绿指示灯),有呼唤时体系会主动用语音提醒、播报该病员的照顾护士级别。


4、双色三重表现功效:有呼唤时,主机屏幕和走廊双面表现屏均能表现出床号。病员一览表下闪耀的红绿指示灯,也能表现出床位和照顾护士级别(经济型主机无红绿指示灯)。


5、日历、时钟、温度功效:本体系能表现月、日、时钟和室内温度(温度在奢华型表现屏上表现)


6、贮存影象功效:当呼唤病员未失掉实时处置时,体系将其号码主动存下,一览表中对应的指示灯会闪耀(经济型主机无指示灯)。


7、自检功效:体系有美满的自检功效,无线呼唤器能主动检测出内部短路和生效的分机,并表现在呼唤器主机上。假如还需增长其他功效,j9首页将只管即便满意。


四、无线医院呼唤器呆板材质:
机壳接纳模具一次冲压成型,机壳接纳ABS757一次压铸成型,永稳定色变形。

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五、无线呼唤器售后办事答应:
1、j9首页公司所售产品,属于非人为要素破坏者,收费保修壹年,一辈子维修。
2、保修期满后,按本钱价提供零配件,维修只收获本价。

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 六、医用(输液室、病房)无线呼唤器办事呼唤体系
产品设置装备摆设:
多少个呼唤器、多少个数字信息机(腕表)、1台控制中心主机。

方案设计:
1台控制中心安置在3层两头地位、多少个单键调频呼唤器辨别每个病床床头,每个值班职员配一块腕表。

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利用结果:
1、办理了病床呼唤题目;
2、进步了医护的事情服从;

用户反应:
1、夜晚值班护士少,有挪动腕表可以包管任何状况下都能收到告急呼唤的信息,包管病人的宁静;
2、把挪动腕表租借给陪护家眷,必要的时分病人在医院范畴内都可以找陪护职员;
3、病人利用起来比力复杂;
    
  在中小医院的病房有较好的发扬空间,对患者来说无线告急呼唤器利用复杂,对医护职员来说有无线呼唤器主机吸收信息的功效,即便不在值班室病人也可以找到他们,值班职员的运动范畴加大了,事情服从进步了。别的,本案的客户创新使用,可以把挪动腕表借给陪床职员,以是因故临时分开病人,也不用担忧。重庆j9首页呼唤器厂家产品中许多创新的使用都是客户提出来的,此中许多都有推行的代价。

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